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Non. D'abord parce qu'elle apprend de VOTRE base de connaissances (vous contrôlez ce qu'elle sait). Ensuite parce que vous pouvez activer le mode validation où vous approuvez chaque réponse avant envoi. Une fois que vous êtes confiant (généralement après 1-2 semaines), vous passez en mode full auto. Et même là, l'IA sait quand elle ne sait pas—elle transmet à votre équipe plutôt que d'inventer.